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パニック!

本日18:00~19:30の間突然の電話回線エラー!!




全くつながらない・・・・・・・いえ、呼び出し音は鳴るんです、が、出てみると無音状態・・・・・向こうの音声は一切聞こえません。



最初はイタズラか向こうの電波の調子が悪いんだと思ってました。




それが立て続けに起こると・・・・・・・・・・・・




試しに外から店に電話してみると、呼び出し音も鳴らずにずーっと無音状態。[がく~(落胆した顔)]




光回線なんでネットも同様に不通・・・・・。[がく~(落胆した顔)][がく~(落胆した顔)]




現代のパニックはこんな簡単に生まれるんです・・・・・・・・そんな呑気な事言ってられないよ・・・・・このタイミングでFAXやメール、もちろん電話が何件か来るもんね。



大至急113へ電話!




同じタイミングでもう1度、店へ電話すると音声案内に切り替わっていた。




「おかけになった電話は、地域で回線エラーか電話機の故障のため繋がりません・・・・・・・・」



上の階のテナントに電話しても同じ反応が・・・・・。




そしてしばらくの後、復旧・・・・・・・・・・・・NTTから電話かかってきたけど、何もやってないって・・・・自然に復旧したって・・・????



原因不明です。



朝1番で来てもらいます。



そういえばここ最近こんな電話(無音状態)が何度かあったんで、それも電話機のせいにしてたけど、元の問題かも知れません。



おそらく数名のお客さまにご迷惑をおかけしていると思います。



本当に申し訳ございませんでした。


早急に解明、処置したいと思っています。


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